Politique de confidentialité de Creditauto Autos SA

1. Responsable de traitement des données

Creditauto Autos SA, société de formation linguistique basée à Lyon, Rue Mercière 77, 69003, est le responsable légal du traitement des données personnelles. Nous nous engageons à respecter les réglementations RGPD et à protéger votre vie privée. Notre équipe dédiée s'assure que vos informations restent confidentielles et utilisées uniquement à des fins légitimes.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de votre inscription à nos cours, via des formulaires de contact, ou lors de vos visites sur notre site web. Les données recueillies incluent votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement si nécessaire. Ces données sont utilisées pour vous fournir un service personnalisé, gérer vos inscriptions, et améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 RGPD

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur le consentement explicite que vous nous avez donné, notamment lors de l'inscription à nos cours ou lors de l'utilisation de nos services en ligne. Nous nous conformons strictement aux dispositions de l'article 6 RGPD, garantissant ainsi la légitimité de nos actions de collecte et d'utilisation des données.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies de suivi de conversion nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en ligne. Pour gérer vos préférences en matière de cookies, veuillez consulter les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également refuser ou retirer votre consentement à l'utilisation de cookies via les outils de gestion de consentement disponibles sur notre site web.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pouvons partager des informations avec nos partenaires de confiance, tels que des centres d'examens linguistiques ou des fournisseurs de services de paiement, uniquement pour des raisons liées à la fourniture de nos services. Nous garantissons que ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de protection des données.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales. En général, nous conservons vos données pendant 5 ans après la fin de votre relation avec Creditauto Autos SA, sauf si des délais plus longs sont requis par la loi ou pour répondre à des litiges ou des enquêtes.

7. Vos droits sous le RGPD

Vous disposez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, ou de les transférer. Vous pouvez également demander la limitation du traitement ou l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Creditauto Autos SA est Mme Claire Martin. Elle peut être contactée par e-mail à l'adresse [email protected] ou par courrier postal à l'adresse suivante : Creditauto Autos SA, Rue Mercière 77, 69003 Lyon, France. Elle est chargée de veiller au respect des réglementations RGPD et de répondre à toute question ou préoccupation liée à la protection des données.